Política de calidad

Nuestra Política de calidad considera la Excelencia y la Calidad como nuestros objetivos fundamentales para el desarrollo de SurfaceBox, por tratarse de factores clave para asegurar la competitividad, la sostenibilidad y el crecimiento de la organización.

Asumimos la gestión de la calidad en todas las etapas del desarrollo de SurfaceBox, aplicando un enfoque basado en procesos y en la mejora continua, planificando y estableciendo objetivos de calidad coherentes con el contexto de la organización y su dirección estratégica. Para ello, integramos un enfoque preventivo y de gestión de riesgos y oportunidades que permita mejorar de forma continua la eficacia de nuestros procesos.

Nuestro propósito es satisfacer los requisitos de nuestros clientes y demás partes interesadas, identificando y comprendiendo sus necesidades y expectativas, y asegurando el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y otros requisitos aplicables.

Para alcanzar estos compromisos, es esencial la participación, competencia e implicación de todas las personas que contribuyen al desarrollo de SurfaceBox. Desde el liderazgo del diseño conceptual y la gestión de proyecto, fomentamos el trabajo en equipo, la comunicación eficaz, la formación continua y la toma de conciencia sobre la importancia de la calidad.

SurfaceBox se compromete a proporcionar los recursos necesarios para implantar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de la Calidad, así como a establecer indicadores que permitan evaluar el desempeño, la eficacia del sistema y el grado de consecución de los objetivos definidos.

Esta Política de Calidad es comunicada, entendida y aplicada en todos los niveles de la organización, está disponible para las partes interesadas pertinentes y se revisa periódicamente para asegurar su adecuación continua, eficacia y alineación con la estrategia de SurfaceBox, sirviendo como marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos de calidad.